Fragen & Antworten

1. Wie buche ich einen Termin?

Termine können bequem über unsere Online-Buchung vereinbart werden. Alternativ können Sie uns über das Kontaktformular oder direkt kontaktieren.

2. Muss ich vor meinem Besuch etwas beachten?

Bitte teilen Sie uns vor der Anwendung mit, wenn gesundheitliche Einschränkungen, akute Beschwerden, Verletzungen oder andere Besonderheiten bestehen.

Bei Unsicherheiten sollte vorab ärztlich geklärt werden, ob eine Wellnessmassage für Sie geeignet ist.

3. Was sollte ich zur Massage anziehen?

Bequeme Kleidung ist ideal. Je nach Anwendung werden nur die Bereiche freigelegt, die für die jeweilige Massage erforderlich sind. Ihre Privatsphäre wird selbstverständlich respektiert.

4. Wie früh sollte ich vor meinem Termin da sein?

Ein paar Minuten vor dem Termin reichen in der Regel aus. So bleibt genügend Zeit für ein kurzes Ankommen und gegebenenfalls für eine kurze Abstimmung vor der Anwendung.

5. Was passiert beim ersten Termin?

Vor Beginn besprechen wir kurz Ihre Wünsche, eventuelle Besonderheiten und die gewünschte Anwendung. Danach wird die Massage individuell vorbereitet.

6. Sind die Angebote medizinische Behandlungen?

Nein. Unsere Angebote dienen ausschließlich der Entspannung und dem persönlichen Wohlbefinden.

Wir stellen keine Diagnosen, führen keine therapeutischen Behandlungen durch und geben keine Heilversprechen ab.

7. Wann sollte keine Wellnessmassage durchgeführt werden?

Bei akuten Entzündungen, Fieber, frischen Verletzungen, ansteckenden Erkrankungen oder unklaren gesundheitlichen Beschwerden sollte auf eine Massage verzichtet und gegebenenfalls ärztlicher Rat eingeholt werden.

8. Kann ich selbst auswählen, welche Massage zu mir passt?

Ja. Sie können aus unseren angebotenen Wellnessmassagen und Teilmassagen wählen. Wenn Sie unsicher sind, beraten wir Sie gerne vor der Buchung oder zu Beginn des Termins.

9. Kann ich auch nur einzelne Körperbereiche massieren lassen?

Ja. Dafür bieten wir gezielte Teilmassagen an, zum Beispiel für Rücken, Nacken, Beine, Füße oder andere Bereiche.

10. Gibt es auch mobile Massagen?

Ja. Ausgewählte Wellnessmassagen bieten wir auch mobil an. Die genauen Bedingungen und Einsatzgebiete finden Sie auf unserer Seite „Mobile Massage“.

11. Wie funktionieren Gutscheine?

Unsere Gutscheine können für eigene Dienstleistungen von Yinyang Wellness eingelöst werden, darunter Wellnessmassagen, Ernährungsberatung sowie Yinyang-Cai-Ernährungs- und Tee-Erlebnisse.

Der Gutscheinwert wird auf die gewünschte Leistung angerechnet. Restguthaben kann später weiter genutzt werden.

12. Kann ich einen Gutschein verschenken?

Ja. Gutscheine sind übertragbar und eignen sich gut als Geschenk. Sie können digital weitergegeben oder ausgedruckt und persönlich überreicht werden.

13. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Zur Verfügung stehen die jeweils bei Buchung oder Zahlung angezeigten Zahlungsmöglichkeiten. Je nach Termin und Buchungsweg kann die Zahlung digital oder vor Ort erfolgen.

14. Was passiert, wenn ich einen Termin absagen muss?

Bitte informieren Sie uns möglichst frühzeitig. Für Absagen und Terminänderungen gelten unsere aktuellen Termin- und Stornierungsbedingungen.

15. Kann ich auch kurzfristig einen Termin buchen?

Ja, sofern noch freie Termine verfügbar sind. Die aktuelle Verfügbarkeit sehen Sie direkt in unserer Online-Buchung.

16. Gibt es feste Öffnungszeiten?

Unsere Leistungen werden nach Terminvereinbarung angeboten. Die verfügbaren Zeiten können Sie direkt über die Online-Buchung einsehen.

17. Ist die Praxis auch für Neukunden geeignet?

Ja. Neukunden sind herzlich willkommen. Vor der ersten Anwendung nehmen wir uns kurz Zeit, um Wünsche und Besonderheiten abzustimmen.

18. Was ist Yangsheng?

Yangsheng bedeutet sinngemäß „das Leben pflegen“. Gemeint ist ein bewusster Umgang mit Ruhe, Bewegung, Ernährung, Erholung und den eigenen Kräften.

Bei Yinyang Wellness greifen wir diesen Gedanken in einem nicht-medizinischen Wellnessrahmen auf.

19. Was bedeutet die Verbindung zwischen Bayern und China?

Yinyang Wellness verbindet bayerische Bodenständigkeit und Gastfreundschaft mit chinesisch inspirierter Wellnesskultur.

Diese Verbindung ist Teil unserer gemeinsamen Geschichte und prägt unsere Philosophie, Gestaltung und zukünftige Entwicklung.

20. Was ist Yinyang Cai?

Yinyang Cai ist ein Ernährungs- und Tee-Erlebnis mit kulturellen und kulinarischen Elementen. Lebensmittel und Tee werden im Rahmen des Erlebnisses konsumiert und nicht separat als Waren verkauft.

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Erlebnisse & Events“.

21. Kann ich vor der Buchung eine Frage stellen?

Ja. Wenn Sie unsicher sind, welches Angebot geeignet ist, oder organisatorische Fragen haben, können Sie uns jederzeit über das Kontaktformular erreichen.

22. Wo finde ich rechtliche und organisatorische Informationen?

Im Bereich „Wichtige Informationen“ finden Sie unter anderem Impressum, Datenschutz, AGB, Widerrufsbelehrung, Gutscheinbedingungen sowie weitere organisatorische Hinweise.

Noch eine Frage offen?

Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wurde, helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.